قانوني
اتفاقية معالجة البيانات
آخر تحديث: May 2026
نظرة عامة
تصف اتفاقية معالجة البيانات هذه كيف تقوم Veln.ai بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنك بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679). عندما يستخدم مقيّم (حاضنة، مسرّعة، مستثمر ملائكي، صندوق، بنك، أو جهة مانحة) Veln.ai لجمع طلبات المؤسسين، تعمل Veln.ai كمعالج بيانات ويكون المقيّم هو المتحكم بالبيانات. عندما يستخدم مؤسس Veln.ai لحسابه الخاص، يكون المؤسس هو المتحكم ببياناته الخاصة وتبقى Veln.ai هي المعالج.
النطاق وموضوع الاتفاقية
تقوم Veln.ai بمعالجة البيانات الشخصية التي ترسلها عبر المنصة فقط لتقديم الخدمة المتعاقد عليها: مقابلات مؤسسين منظمة، بطاقات تقييم، مستندات مُنشأة (عرض تقديمي، صفحة واحدة، مذكرة، مسودة منحة)، مشاركة غرفة البيانات، وتحليلات. نحن لا نعالج بياناتك لأي غرض آخر. نحن لا نبيع بياناتك. نحن لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية. تستمر المعالجة طوال مدة اشتراكك وفترة الاحتفاظ التي تحددها (افتراضيًا 30 يومًا بعد إغلاق الحساب).
المعالجون الفرعيون
نعتمد على مجموعة صغيرة من المعالجين الفرعيين المتوافقين مع الاتحاد الأوروبي. تستضيف Supabase (فرانكفورت، الاتحاد الأوروبي) قاعدة بيانات Postgres وتخزين الملفات الخاصة بك. تعالج OpenAI المطالبات بموجب شروطها المؤسسية (احتفاظ بالبيانات صفر، عدم التدريب على بيانات العملاء). تخزن Pinecone (منطقة الاتحاد الأوروبي) تضمينات المستندات المستخدمة للاسترجاع المرتكز. يتم استدعاء Perplexity فقط عندما يقوم مقيّم بتمكين أبحاث السوق المرتكزة على الويب بشكل صريح. ترسل Resend رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات. تعالج Stripe المدفوعات. سنخطرك مسبقًا بأي تغيير في المعالج الفرعي ونوفر فترة معقولة للاعتراض.
الأمان، إشعار الاختراق، وحقوق أصحاب البيانات
جميع البيانات مشفرة أثناء النقل (TLS 1.2+) وفي حالة السكون. يتم تقييد الوصول بواسطة أمان على مستوى الصف في كل جدول. سنخطرك بأي اختراق مؤكد للبيانات الشخصية يؤثر على سجلاتك دون تأخير لا مبرر له، وفي أي حال في غضون 72 ساعة من التأكيد. يمكنك تصدير أو حذف بياناتك من داخل التطبيق في أي وقت. نستجيب لطلبات الوصول إلى البيانات، وتصحيحها، ومحوها، وتقييدها، وقابليتها للنقل في غضون 30 يومًا. عند إنهاء العقد، يتم حذف بياناتك في غضون 90 يومًا ما لم تتطلب فترة أطول بموجب القانون.
اتصل بنا
لأسئلة حول اتفاقية معالجة البيانات (DPA)، أو نسخة موقعة، أو لممارسة حق صاحب البيانات، يرجى الاتصال بـ privacy@veln.ai. نرد على كل طلب في غضون خمسة أيام عمل.