আইনি
সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬
Veln.ai is operated by Veln.ai, powered by Amplitude Ventures, based in Stavanger, Norway. When we say “we”, “us”, or “our”, we mean Veln.ai. When we say “you” or “your”, we mean you as a user of Veln.ai.
পরিষেবাটি প্রদান করার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ করি: ইমেল ঠিকানা (প্রমাণীকরণের জন্য), আপনার প্রবেশ করানো কোম্পানির তথ্য (আপনার উত্তর, নথি, পিচ ডেক বিষয়বস্তু), সাধারণ ব্যবহারের ডেটা (পৃষ্ঠা দেখা, বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার), এবং — শুধুমাত্র যখন একজন সংগঠক রেকর্ডিং সক্ষম করেছেন এবং প্রত্যেক অংশগ্রহণকারী সম্মত হয়েছেন — একটি বুক করা মিটিংয়ের অডিও এবং প্রতিলিপি। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
Your company data is used solely to generate your investor materials (pitch decks, documents, data room). We send your answers to AI providers (OpenAI) to generate content. We do not use your data to train AI models. Usage data helps us improve the product.
আপনার ডেটা Supabase-এ (EU-তে হোস্ট করা) সারি-স্তরের নিরাপত্তা সহ সংরক্ষণ করা হয়। নথি এবং এক্সপোর্টগুলি Supabase Storage-এ সংরক্ষণ করা হয়। এমবেডিংগুলি Pinecone-এ সংরক্ষণ করা হয়। মিটিংয়ের অডিও এবং প্রতিলিপিগুলি রেকর্ড করার 90 দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। সমস্ত ডেটা ট্রানজিটে (TLS) এবং বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়।
যদি কোনো সংগঠক আপনার বুক করা সেশনের জন্য রেকর্ডিং চালু করেন, আমরা আপনাকে বুক করার আগে সম্মতি দিতে বলি, এবং আমরা আপনার নিশ্চিতকরণ ইমেলে আবার তা জানাই। কিছুই রেকর্ড করা হয় না যদি না সংগঠক এটি সক্ষম করেন এবং প্রত্যেক নিশ্চিত অংশগ্রহণকারী সম্মত হন — যদি কোনো অংশগ্রহণকারী সম্মত না হন, কোনো রেকর্ডার পাঠানো হয় না।
যখন একটি সেশন রেকর্ড করা হয়, আমরা অডিও সংরক্ষণ করি এবং একটি লিখিত প্রতিলিপি তৈরি করি। সংগঠকের জন্য একটি সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ এবং করণীয় বিষয় তৈরি করতে প্রতিলিপিটি OpenAI-তে পাঠানো হয়; এটি AI মডেলদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয় না। আমরা অডিও এবং প্রতিলিপি 90 দিনের জন্য রাখি, যার পরে উভয়ই স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। সারসংক্ষেপটি রাখা হয়।
আপনি আপনার বুকিং ইমেলের লিঙ্ক ব্যবহার করে যেকোনো সময়, এমনকি মিটিংয়ের পরেও, আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — সম্মতি প্রত্যাহার করলে আপনার বুকিং বাতিল হয় না। সম্মতি প্রত্যাহার করলে একটি চলমান রেকর্ডার বন্ধ হয়ে যায় এবং সেই সেশনের প্রতিলিপি মুছে ফেলা হয়, এমনকি যদি তা ইতিমধ্যে তৈরি হয়ে গিয়ে থাকে।
We use: Supabase (database and auth), OpenAI (AI content generation), Pinecone (vector search), Stripe (payments), Google Tag Manager (consent-gated marketing analytics), and PostHog (product analytics, EU region). Each service processes only the minimum data needed for its function.
We track a deliberately small set of explicit product events so we can see where founders get stuck. The events we capture: session start, sign-up start, sign-up completion, truth drafted, truth approved, composer generated, document downloaded, document shared, upgrade clicked, upgrade completed, message sent, nudge sent, deadline created, admin invite sent, and org tier provisioned.
We do not use session replay, DOM recording, heatmaps, or autocapture (which would record every click). We do not send IP addresses — they are anonymised before events leave your browser. Event data is stored on PostHog’s EU infrastructure. If you reject cookies on the banner, PostHog is never initialised and no product-analytics events are captured. You can export or delete all PostHog data associated with your account by emailing us.
You can export all your data at any time from within the app. You can delete your account and all associated data by contacting us. Under GDPR, you have the right to access, correct, delete, and port your data.
We use essential cookies for authentication and, when you accept the cookie banner, minimal cookies from Google Tag Manager (marketing measurement) and PostHog (product analytics). Rejecting the banner keeps every non-essential cookie disabled.
For privacy questions, contact hello@veln.ai.