Juridisk
Databehandleravtale
Sist oppdatert: mai 2026
Oversikt
Denne databehandleravtalen beskriver hvordan Veln.ai behandler personopplysninger på dine vegne etter artikkel 28 i EUs personvernforordning (forordning (EU) 2016/679). Når en evaluator (inkubator, akselerator, engel, fond, bank eller tilskuddsforvalter) bruker Veln.ai til å samle inn gründersøknader, opptrer Veln.ai som databehandler og evaluatoren er behandlingsansvarlig. Når en gründer bruker Veln.ai på egen konto, er gründeren behandlingsansvarlig for egne data, og Veln.ai er fortsatt databehandler.
Omfang og formål
Veln.ai behandler personopplysningene du legger inn i plattformen kun for å levere den avtalte tjenesten: strukturerte gründerintervjuer, vurderingskort, genererte dokumenter (deck, one-pager, memo, tilskuddsutkast), datarom-deling og analyse. Vi behandler ikke dataene dine til andre formål. Vi selger ikke dataene dine. Vi bruker ikke dataene dine til å trene tredjeparts AI-modeller. Behandlingen pågår så lenge abonnementet ditt løper og i den oppbevaringsperioden du har konfigurert (standard 30 dager etter at kontoen er avsluttet).
Underdatabehandlere
Vi benytter et begrenset utvalg av underdatabehandlere innenfor EU. Supabase (Frankfurt, EU) drifter Postgres-databasen og fillagringen din. OpenAI behandler instrukser under foretaksvilkår uten dataoppbevaring og uten trening på kundedata. Pinecone (EU-region) lagrer dokument-embeddings som brukes til forankret oppslag. Perplexity benyttes kun når en evaluator eksplisitt aktiverer webforankret markedsundersøkelse. Resend sender transaksjonell e-post. Stripe behandler betalinger. Vi varsler deg på forhånd ved bytte av underdatabehandler og gir deg rimelig frist til å protestere.
Sikkerhet, varsling og den registrertes rettigheter
Alle data krypteres under overføring (TLS 1,2 eller nyere) og i ro. Tilgang styres av radnivåsikkerhet på hver tabell. Vi varsler deg om ethvert bekreftet brudd på personopplysningssikkerheten som berører dine poster uten ugrunnet opphold, og senest innen 72 timer etter bekreftelse. Du kan eksportere eller slette dataene dine inne i appen når som helst. Vi besvarer forespørsler om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet innen 30 dager. Ved opphør av avtalen slettes dataene dine innen 90 dager, med mindre lengre oppbevaring kreves av lov.
Kontakt
For spørsmål om databehandleravtalen, signert motpart eller for å gjøre gjeldende en registrerts rettigheter, kontakt privacy@veln.ai. Vi besvarer enhver henvendelse innen fem virkedager.