Правно
Споразум о обради података
Последње ажурирано: May 2026
Преглед
Овај Споразум о обради података описује како Veln.ai обрађује личне податке у ваше име према члану 28 Опште уредбе ЕУ о заштити података (Уредба (ЕУ) 2016/679). Када проценитељ (инкубатор, акцелератор, анђеоски инвеститор, фонд, банка или тело за доделу грантова) користи Veln.ai за прикупљање пријава оснивача, Veln.ai делује као обрађивач података, а проценитељ је контролор података. Када оснивач користи Veln.ai на сопственом налогу, оснивач је контролор сопствених података, а Veln.ai остаје обрађивач.
Обим и предмет
Veln.ai обрађује личне податке које поднесете путем платформе искључиво ради пружања уговорене услуге: структурирани интервјуи са оснивачима, бодовне картице, генерисани документи (презентација, једнострани документ, меморандум, нацрт гранта), дељење собе са подацима и аналитика. Ваше податке не обрађујемо ни у које друге сврхе. Не продајемо ваше податке. Не користимо ваше податке за обуку АИ модела трећих страна. Обрада се наставља током трајања ваше претплате и периода задржавања који конфигуришете (подразумевано 30 дана након затварања налога).
Подобрађивачи
Ослањамо се на мали скуп подобрађивача који су усклађени са ЕУ. Supabase (Франкфурт, ЕУ) хостује вашу Postgres базу података и складиште датотека. OpenAI обрађује упите према својим пословним условима (нула задржавања података, без обуке на подацима клијената). Pinecone (ЕУ регион) чува уграђене документе који се користе за утемељено преузимање. Perplexity се позива само када проценитељ експлицитно омогући истраживање тржишта засновано на вебу. Resend шаље трансакцијске е-поруке. Stripe обрађује плаћања. Обавестићемо вас унапред о свакој промени подобрађивача и обезбедити разуман рок за приговор.
Безбедност, обавештење о повреди и права субјекта података
Сви подаци су шифровани у транзиту (TLS 1.2+) и у мировању. Приступ је ограничен безбедношћу на нивоу реда за сваку табелу. Обавестићемо вас о свакој потврђеној повреди личних података која утиче на ваше записе без непотребног одлагања и у сваком случају у року од 72 сата од потврде. Можете извести или избрисати своје податке из апликације у било ком тренутку. Одговарамо на захтеве субјекта података за приступ, исправку, брисање, ограничење и преносивост у року од 30 дана. По престанку уговора, ваши подаци се бришу у року од 90 дана, осим ако закон не захтева дужи период.
Контакт
За питања у вези са ДПА, потписани примерак или за остваривање права субјекта података, контактирајте privacy@veln.ai. Одговарамо на сваки захтев у року од пет радних дана.