قانونی
ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: May 2026
جائزہ
یہ ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ بیان کرتا ہے کہ Veln.ai یورپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (ریگولیشن (EU) 2016/679) کے آرٹیکل 28 کے تحت آپ کی جانب سے ذاتی ڈیٹا کو کیسے پروسیس کرتا ہے۔ جب کوئی جائزہ کار (انکوبیٹر، ایکسیلیریٹر، اینجل، فنڈ، بینک، یا گرانٹ باڈی) بانی کی درخواستیں جمع کرنے کے لیے Veln.ai کا استعمال کرتا ہے، تو Veln.ai ایک ڈیٹا پروسیسر کے طور پر کام کرتا ہے اور جائزہ کار ڈیٹا کنٹرولر ہوتا ہے۔ جب کوئی بانی اپنے اکاؤنٹ پر Veln.ai کا استعمال کرتا ہے، تو بانی اپنے ڈیٹا کا کنٹرولر ہوتا ہے اور Veln.ai پروسیسر رہتا ہے۔
دائرہ کار اور موضوع
Veln.ai آپ کے پلیٹ فارم کے ذریعے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو صرف معاہدہ شدہ سروس فراہم کرنے کے لیے پروسیس کرتا ہے: منظم بانی انٹرویوز، سکور کارڈز، تیار کردہ دستاویزات (ڈیک، ون پیجر، میمو، گرانٹ ڈرافٹ)، ڈیٹا روم شیئرنگ، اور تجزیات۔ ہم آپ کا ڈیٹا کسی اور مقصد کے لیے پروسیس نہیں کرتے۔ ہم آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم آپ کا ڈیٹا فریق ثالث کے AI ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ پروسیسنگ آپ کی سبسکرپشن کی مدت اور آپ کی ترتیب کردہ برقرار رکھنے کی مدت (اکاؤنٹ بند ہونے کے بعد ڈیفالٹ 30 دن) کے لیے جاری رہتی ہے۔
سب پروسیسرز
ہم EU کے موافق سب پروسیسرز کے ایک چھوٹے سیٹ پر انحصار کرتے ہیں۔ Supabase (فرینکفرٹ، EU) آپ کے پوسٹگریس ڈیٹا بیس اور فائل اسٹوریج کی میزبانی کرتا ہے۔ OpenAI اپنے انٹرپرائز شرائط کے تحت پرامپٹس کو پروسیس کرتا ہے (صفر ڈیٹا برقرار رکھنا، کسٹمر ڈیٹا پر کوئی تربیت نہیں)۔ Pinecone (EU ریجن) گراؤنڈڈ ریٹریول کے لیے استعمال ہونے والے دستاویز ایمبیڈنگز کو اسٹور کرتا ہے۔ Perplexity صرف اس وقت استعمال ہوتا ہے جب کوئی جائزہ کار واضح طور پر ویب پر مبنی مارکیٹ ریسرچ کو فعال کرتا ہے۔ Resend ٹرانزیکشنل ای میل بھیجتا ہے۔ Stripe ادائیگیوں کو پروسیس کرتا ہے۔ ہم آپ کو کسی بھی سب پروسیسر کی تبدیلی سے پہلے مطلع کریں گے اور اعتراض کرنے کے لیے ایک معقول وقت فراہم کریں گے۔
سیکیورٹی، خلاف ورزی کی اطلاع، اور ڈیٹا سبجیکٹ کے حقوق
تمام ڈیٹا ٹرانزٹ (TLS 1.2+) اور آرام کی حالت میں انکرپٹڈ ہوتا ہے۔ ہر ٹیبل پر قطار کی سطح کی سیکیورٹی کے ذریعے رسائی محدود ہوتی ہے۔ ہم آپ کو آپ کے ریکارڈز کو متاثر کرنے والی کسی بھی تصدیق شدہ ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی کے بارے میں بلا تاخیر اور کسی بھی صورت میں تصدیق کے 72 گھنٹوں کے اندر مطلع کریں گے۔ آپ کسی بھی وقت ایپ کے اندر سے اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ یا حذف کر سکتے ہیں۔ ہم ڈیٹا سبجیکٹ کی رسائی، اصلاح، مٹانے، پابندی، اور پورٹیبلٹی کی درخواستوں کا 30 دنوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔ معاہدہ ختم ہونے پر، آپ کا ڈیٹا 90 دنوں کے اندر حذف کر دیا جاتا ہے جب تک کہ قانون کے ذریعے طویل مدت کی ضرورت نہ ہو۔
رابطہ
ڈی پی اے کے سوالات، ایک دستخط شدہ ہم منصب، یا ڈیٹا سبجیکٹ کے حق کو استعمال کرنے کے لیے، privacy@veln.ai پر رابطہ کریں۔ ہم ہر درخواست کا پانچ کاروباری دنوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔